转眼间，TEssay已经6岁了！2017年开始筹备时完全无法想象这项事业可以坚持这么久，更无法想象通过TEssay，我能收获那么多的成长，构建那么稳固的团队，并认识那么多优秀的学生和家长。

过去的一年我们有了很多的成长和变化。更多的申请经验让我们更好地了解学生的需求，更流畅地与学生和家长交流；更完善的合作框架让我们能够引导学生快速进入状态，高效地准备申请材料；更深入地研究和学习数据分析，让我们能帮助学生更全面地了解每个选择，并作出理性的决定。

大家知道我们的留学申请服务是线上提供的，工作地点灵活，因此我们的团队成员和学生客户们都分布在不同国家或地区。去年年底开始，我也勇敢地尝试了近半年的旅居+工作。这段经历让我在面对工作时变得更从容，从更高的角度看待学生申请中的问题以帮助他们找到更好的解决方案。

对任何人来说，当你深入地投入到一件事，迫切地想要获得一个结果时，都很容易迷失在各种诱惑中。作为留学咨询老师，在申请期间我们充当着学生们的引路人，只有我们能保持清醒，明白工作和生活的重点和价值，时刻谨记初衷，才能真正地为学生解答疑惑，提出客观理性的建议，引导学生保持在正确的道路上，直至进入人生的下一步。

同时通过一些测试和客户反馈，我们对TEssay留学申请服务流程作出了以下变化和调整：

  • 联系表格上线

    之前对我们的留学服务感兴趣的学生或家长是通过电子邮件联系我们的。今年3月份开始，我们的官网上线了联系表格。学生或家长在电脑或手机上点开表格，填写问题，提交即可。

    感谢美国的同事辛苦为我们搭建了这个表格，让我们与学生的连接方式变得更高效。

  • 咨询试用付费

    经过了2023年下半年的测试和客户反馈，我们决定对咨询试用收取一定的费用。咨询试用是指学生或家长提交了联系表格后，我们提供给其的一次咨询服务（语音会议），以帮助学生或家长更多地了解我们，决定是否购买我们的申请服务，比如选校、文书、申请表格等单项服务和申请whole package。

    在去年的测试中，我们发现学生支付了咨询试用费用后，会更认真地对待这个会议，准备好要提出的问题，并且仔细考量我们的服务；同时通过客户反馈，我们还发现认真想留学的学生更倾向于为自己想要的服务买单，以高效解决问题。

    更多关于咨询试用的常见问题，请参考文章。

  • 更清晰的客户评估方法

    随着想购买我们申请服务的学生数量的增加，我们不得不用更严厉的评估方法来筛选出更适合我们的客户。我们希望光临TEssay的学生是认真的想留学，而非出于一时兴起的潦草决定。

    我们筛选客户的方法，请参考最近发表的文章。

  • 付费文章

    在过去6年里，我们已经发表超过150篇跟留学相关的文章，在全网的阅读量超过了两百万。随着文章数量的增多，为了迎合不同读者的需求，也为了让我们的研究类工作获得相应的回报，我们决定将数据分析类文章设为付费文章。喜欢了解“what and why”的同学可以在wx公众号上单篇付费，也可以订阅我们的小报童专栏。

最后，TEssay的发展上，相比于“更多更大”，我们更希望“更稳”。2024年上半年我们已经有了满满的收获，期待6岁的TEssay继续茁壮地成长。

如果你对我们的美国本科、研究生或DVM申请服务感兴趣，请参考TEssay服务和价格。